격언과 부족전쟁

 

 

스티브잡스 (전 Apple CEO)
(사실 난 Apple이라는 기업이야말로 최악의 기업이고,
그의 비지니스적 가치관은 끔찍하다고 생각한다.
하지만, 그는 리더로서 엄청난 사람임에는 분명하다.)

직관적이며 심플한 유저 인터페이스
단순함은 복잡함을 이긴다. 단순하게 만들기 위해서는
여러분의 생각을 맑게 하고 열심히 노력해야 한다.
일단 경지에 오르면 산도 옮길 수 있다.
(비즈니스위크 인터뷰, 1998)

여러분의 부족원들은. 특히나 기사단처럼 초보자 비율
이 많은 부족일수록 여러분이 무엇을 상상하던 그
이하만을 알고있다. 그것의 의의와 방법을 알려주는
것이 간부의 역할이다. 절대 자기가 혼자 무리하면서
휴가대리 다 받아주면서 힘들다고 찡찡대는게 
간부의 역할이 아니라는 것을 명심하라.

새로운 것을 합성해 만드는 능력
그들은 (창의력이 있는 사람들은) 자신의 경험을
연결시켜 새로운 것을 합성해 낼 수 있는 능력이
있기 때문입니다. (와이어드 인터뷰, 1996)

부족전쟁은 참 단순해보인다. 그렇기에 종종 매너리즘에
빠진 간부들은 지금까지 해온대로만 하면 되는줄로
착각한다. 나는 당신들에게 새로운 테크닉이나,
JAVAScript를 만들라고 요구하는 것이 아니다.
예컨데, 밀리샤에서 기사단은 외곽을 장악하기 위하여
밀리샤의 특징인 오랜기간의 자원전송 불가능에 대비,
랭커들의 외곽점프장려와 극단적인 밀어주기, 주력이
아닌 지역으로의 새로시작을 장려하였다.
그것은 지금의 기사단이 있게한 주효한 전략이었고,
나름 사활을 건 전략이었다.
(뭐 그 이외로 이야기한다면 IMTwarrior와
같이 5세계의 룰을 기반으로한 투석기 다수의 소행성
이라던가. 간단한 것들도 많다. 고정관념을 깨라.)

"협업"을 통한 애플 생태계 구축
혼자 할 수 있는 일은 없다. 우리의 사업에서는
혼자서 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다.
이제는 팀을 만들어야 합니다. 당신은 팀의 업무에
대해서 성실한 책임감을 가져야 합니다.
모든 사람이 그들이 할 수 있는 최고의 일을
할 수 있도록 해야 합니다.

종종 괴물들은 자신 혼자서 많은 일을 할 수 있다고
착각한다. 물론 내가 봐온 어떤 부족도 다중계정 규정
을 '윤리적 측면'에서 아무도 준수하지 않았지만,
그것은 생각보다 비효율적이다.
또한, 협업은 그것이 원활할경우 무조건 효율적이다.
일단 부족의 모든 계정이 24시간 돌아갈 수 있다.

브랜드 파워와 두터운 매니아층
정보가 넘쳐나는 시대에는 브랜드가 더 중요하다.
사람들은 일상에서 선택의 순간에 대해 고민할
시간이 없다. 브랜드는 그 선택의 순간을 도와준다.
(애플 복귀 후 애플 브랜드 재건을 강조하며, 1997)

당신들은 종종 지금 당장의 얼마간의 마을이나 병력
때문에 자신의 이미지를 깍아먹고는 한다. 하지만,
내가 느끼기로 정당한 당위성은 그것보다 훨씬
위에있다. 그것이 여러 부족들과 혼잡한 외교상황일
수록 그것은 더더욱 심하다.

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“In times of change, over-communicate. When 
you’re getting tired of repeating a message,
people are just beginning to hear it.”

(변화의 시기에는 오버커뮤니케이트하라.
당신이 메시지를 반복하는데 지쳐갈 즈음,
사람들에게는 그제서야 들리기 시작한다.) 

-What great bosses know

족장이 정말 지나치다싶을정도까지 이야기를 반복해야
간부들은 이제 조금 이해가 될락 말락 싶다.
그리고 부족원들한테 그러면 수신차단이다.

“Your team will only truly understand
your message exactly when you are sick and
tired of saying it.”

(당신이 말하는 것에 진절머리가 나고 지쳐갈 때야 팀원들은

 

진정 제대로 당신의 메시지를 이해할 것이다.)

-The One Thing a CEO Must Do… 

이것은 진ㅋ리다.

I think failing is the best way to keep you 
grounded, curious, and humble. Success is 
dangerous because often you don’t understand
why you succeeded. You almost always know
why you've failed.
You have a lot of time to think about it.

내 생각에 실패하는 것은 당신을 우쭐하지 않도록 하
며, 항상 호기심을 갖게 만들며, 겸손하게 한다. 성공
은 위험하다. 왜냐하면 당신이 왜 성공했는지 이유를
이해할 수 없는 경우가 많기 때문이다. 하지만 실패
했을 때는 왜 실패했는지를 거의 항상 알 수 있다. 
그리고 왜 실패했는지에 대해 생각해볼 충분한 
시간을 가질 수 있다.
-마크핀커스